最高管理层应为公司的活动制定宗旨、方针和目标，并形成文件。最高管理层应提供证据，以证实其对按要求建立和实施管理体系的承诺。公司全体员工应理解、实施和保持公司的宗旨、方针和目标。

公司宗旨与任务：

公司坚持“客观、公正、独立、权威”的方针，严格按照《中华人民共和国认可认证条例》，遵循有关认可基本规范和认证规则，建立和有效运作认证管理体系，为广大顾客提供“规范、公正、优质、高效”的增值服务。在国际一体化的市场竞争环境中，稳定占有更大份额，让越来越多的获证组织的管理体系与产品和服务达到国际标准并为全世界认同，满足社会和顾客的期望和需求。

方针：

坚持“客观、公正、独立、权威”的方针。

宗旨：

在竭诚为社会各组织提供客观、公正、独立、权威的认证服务中，创建一流的职业化的现代认证机构。

目标：

持续满足ISO/IEC标准和导则、IAF认可指南和认可规范；

建立并保持一支胜任相应领域和范围的认证服务职业化队伍；

为顾客提供规范、公正、优质、高效的认证服务；

无重大投诉，顾客满意率居同行中上水平。